app/template/tanzo/Help/faq.twig line 1

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  14.     <div class="ec-role">
  15.         <div class="ec-pageHeader">
  16.             <h1>{{ 'よくあるご質問'|trans }}</h1>
  17.         </div>
  19.         <div class="accordion container mt-4 px-0" id="accordion_faq">
  20.             <div class="accordion-item mb-3 py-md-3 border-0">
  21.                 <h2 class="accordion-header mt-0">
  22.                     <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#collapse1" aria-expanded="false" aria-controls="collapse1">
  23.                         オンラインショップで購入しても保証やアフターサービスは受けられますか？
  24.                     </button>
  25.                 </h2>
  26.                 <div id="collapse1" class="accordion-collapse collapse">
  27.                     <div class="accordion-body">
  28.                         はい。店舗で購入した場合と同様の内容になりますので、ご安心ください。<br>
  29.                         紛失保証(20%OFF)・石落ち保証(20%OFF)・再加工保証(20%OFF)・サイズ直し保証・無料の健康診断（アフターメンテナンス）等が受けられます。
  30.                     </div>
  31.                 </div>
  32.             </div>
  33.             <div class="accordion-item mb-3 py-md-3 border-0">
  34.                 <h2 class="accordion-header mt-0">
  35.                     <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#collapse2" aria-expanded="false" aria-controls="collapse2">
  36.                         遠方に住んでいるのですが、発送でのアフターメンテナンスも可能ですか？
  37.                     </button>
  38.                 </h2>
  39.                 <div id="collapse2" class="accordion-collapse collapse">
  40.                     <div class="accordion-body">
  41.                         はい、可能です。<br>
  42.                         送料は往復ご負担頂く形になりますが、無料のメンテナンスが受けられます。
  43.                     </div>
  44.                 </div>
  45.             </div>
  46.             <div class="accordion-item mb-3 py-md-3 border-0">
  47.                 <h2 class="accordion-header mt-0">
  48.                     <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#collapse3" aria-expanded="false" aria-controls="collapse3">
  49.                         ２本のリングを別々の発送先にすることはできますか？
  50.                     </button>
  51.                 </h2>
  52.                 <div id="collapse3" class="accordion-collapse collapse">
  53.                     <div class="accordion-body">
  54.                         はい、可能です。<br>
  55.                         カート内にお届け先を複数指定するボタンがございます。
  56.                     </div>
  57.                 </div>
  58.             </div>
  59.             <div class="accordion-item mb-3 py-md-3 border-0">
  60.                 <h2 class="accordion-header mt-0">
  61.                     <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#collapse4" aria-expanded="false" aria-controls="collapse4">
  62.                         自分のサイズが全くわかりません
  63.                     </button>
  64.                 </h2>
  65.                 <div id="collapse4" class="accordion-collapse collapse">
  66.                     <div class="accordion-body">
  67.                         簡易サイズリングを発送することも可能ですので、お問い合わせくださいませ。
  68.                     </div>
  69.                 </div>
  70.             </div>
  71.             <div class="accordion-item mb-3 py-md-3 border-0">
  72.                 <h2 class="accordion-header mt-0">
  73.                     <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#collapse5" aria-expanded="false" aria-controls="collapse5">
  74.                         サイズ直しはできますか？
  75.                     </button>
  76.                 </h2>
  77.                 <div id="collapse5" class="accordion-collapse collapse">
  78.                     <div class="accordion-body">
  79.                         基本的に３号以内のサイズ直しは可能です。<br>
  80.                         コンビデザインの場合（素材を２色以上組み合わせたデザイン）はサイズ直しが出来なくなりますので、ご注意ください。
  81.                     </div>
  82.                 </div>
  83.              </div>
  84.              <div class="accordion-item mb-3 py-md-3 border-0">
  85.                 <h2 class="accordion-header mt-0">
  86.                     <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#collapse6" aria-expanded="false" aria-controls="collapse6">
  87.                         実物のサンプルを見ることは出来ますか？
  88.                     </button>
  89.                 </h2>
  90.                 <div id="collapse6" class="accordion-collapse collapse">
  91.                     <div class="accordion-body">
  92.                         新宿店・神戸旧居留地店・博多店で実物のサンプルを見ることが可能です。<br>
  93.                         ※タイミング次第では、店舗にない場合もありますので、事前にお問い合わせ頂けますと幸いです。
  94.                     </div>
  95.                 </div>
  96.             </div>
  97.             <div class="accordion-item mb-3 py-md-3 border-0">
  98.                 <h2 class="accordion-header mt-0">
  99.                     <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#collapse7" aria-expanded="false" aria-controls="collapse7">
  100.                         納期を早めることはできますか？
  101.                     </button>
  102.                 </h2>
  103.                 <div id="collapse7" class="accordion-collapse collapse">
  104.                     <div class="accordion-body">
  105.                         基本的には、納期を早めることは出来ませんが、職人のスケジュール次第では、出来る場合もありますので、事前にご相談頂けますと幸いです。
  106.                     </div>
  107.                 </div>
  108.             </div>
  109.             <div class="accordion-item mb-3 py-md-3 border-0">
  110.                 <h2 class="accordion-header mt-0">
  111.                     <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#collapse8" aria-expanded="false" aria-controls="collapse8">
  112.                         キャンセルはできますか？
  113.                     </button>
  114.                 </h2>
  115.                 <div id="collapse8" class="accordion-collapse collapse">
  116.                     <div class="accordion-body">
  117.                         ご注文後のキャンセルは一切出来かねます。<br>
  118.                         オーダーメイドで１点１点製作致しておりますので、ご了承の上、ご注文ください。
  119.                     </div>
  120.                 </div>
  121.             </div>
  122.             <div class="accordion-item mb-3 py-md-3 border-0">
  123.                 <h2 class="accordion-header mt-0">
  124.                     <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#collapse9" aria-expanded="false" aria-controls="collapse9">
  125.                         刻印内容や誕生石を間違えたのですが、変更はできますか？
  126.                     </button>
  127.                 </h2>
  128.                 <div id="collapse9" class="accordion-collapse collapse">
  129.                     <div class="accordion-body">
  130.                         至急、お問い合わせください。<br>
  131.                         ご注文直後であれば、変更できる場合もあります。
  132.                     </div>
  133.                 </div>
  134.             </div>
  135.             <div class="accordion-item mb-3 py-md-3 border-0">
  136.                 <h2 class="accordion-header mt-0">
  137.                     <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#collapse10" aria-expanded="false" aria-controls="collapse10">
  138.                         納品後にダイヤモンドを加えたり、加工を入れることはできますか？
  139.                     </button>
  140.                 </h2>
  141.                 <div id="collapse10" class="accordion-collapse collapse">
  142.                     <div class="accordion-body">
  143.                         はい、可能です。<br>
  144.                         お子様が産まれて、お子様の誕生石を内側に入れる方などもいらっしゃいます。
  145.                     </div>
  146.                 </div>
  147.             </div>
  148.         </div>
  149.     </div>
  150.   </div>
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